良く質問受けます、はい。
決まって話します、効果は有ります。
ただしそれには条件がございます。
同じ内容をみんなに送っていては当然今と同じ結果に終わってしまうでしょう。
例えば1,000,000件のメール会員様がいらっしゃいます。
その中でもトライアルセットのみの購入が50,000件、半年上購入なし20,000件・・・
色々と状況は違うでしょう。
簡単に分けてみると
1.まだ一度も購入経験がない。
2.トライアルセットの購入のみ。
3.1回のみの購入
4.2回購入
5.3回以上購入
6.半年以上購入なし。
7.セールの時のみ購入。
など、まだまだ細かく分けるべきですが・・・・
これらの方々に同じ内容のメルマガは何を送りますか?
・新商品入荷です、皆さん買ってくださいね。
・今、この商品売れています・・・・
この手の内容のメールが毎回毎回届くといかがですか?
メルマガ購読解除します、当然です。
セグメントしてください、上記であげただけでも状況が違います。
折角コストかけて新規のお客様に購入していただいたのです。
何故、購入していただいたのでしょうか?
2回目の購入していただくことが一番の難関です。そこをクリア出来れば引き続き
利用していただける可能性が格段にあがります。
きちんとしたセグメント、内容が伴いさえすれば図のような転換率は出ます。
そんなのわかっているよ・・・・と聞こえてきそうですが何故皆さんはしないのでしょうか?
答えは面倒だからなのです。
上司も今時メルマガなんか送っても誰も見ないよ!!だって俺も見ないもん!!
良くある光景です。
現場の人間も面倒なことをしないでよいから無理してまでやる必要を見いだせないのです。
結果を出すためにマジックのような夢の話はないのですから。
やるべきことをやる、良く聞く言葉ですがやるべきことの優先順位をわかっている人がどれだけいるのでしょうか?
結論
コツコツやることが一番の近道です。